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개인정보처리방침에 따라 탈퇴 시점을 기준으로 6개월간 보관 후 폐기됩니다.
(개인정보 항목 : 이름, 휴대전화번호, 아이디, 비밀번호, E-mail, 주소)

네.
단, 다시 회원가입을 할 경우 이전 회원정보는 제공해 드리지 않아요.
법인 계정의 경우 소속 직원이 초기화 되어 직원 초대를 다시 진행해 주세요.

회원탈퇴는 아래와 같이 진행해 주세요.

1. 로그인 후, 마이페이지에서 "회원 정보 관리"를 선택하세요.
2. 회원 탈퇴 화면에서 비밀번호 입력 후, 하단 안내 문구에서 "회원탈퇴" 버튼을 클릭하시면 탈퇴가 완료됩니다.

아이디와 비밀번호 확인은 아래와 같이 진행해 주세요.

1. 로그인 화면 하단 "아이디/비밀번호 찾기"를 선택하세요
2. 본인인증 및 SMS 인증번호를 통해, 아이디 확인 또는 새로운 비밀번호를 설정하세요.

비밀번호 및 개인정보 수정은 아래와 같이 진행해 주세요.

1. 로그인 후, 마이페이지에서 "회원정보 수정"을 선택하세요.
2. 마이페이지 회원정보 수정 화면에서 개인정보 또는 비밀번호를 변경하세요.
3. 개인정보 수정 또는 비밀번호 변경/확인 후 "수정 완료" 버튼을 클릭하시면, 수정이 완료됩니다.

혹시 이전에 회원가입하지 않으셨나요?
가입하신 적이 없다면, 본인인증 시 이름과 휴대전화번호를 정확히 입력했는지 다시 한 번 확인해 주세요.

이름과 생년월일, 휴대전화번호 등을 정확하게 입력했는데도 오류 메시지가 뜨는 경우, NICE평가정보㈜ 고객센터(1588-2486)로 문의해 주세요.
차란차 모빌리티는 개인의 실명 확인 정보를 가지고 있지 않으며, 개인정보 관리 업체를 통해 필수 정보의 일치 여부만을 확인하고 있습니다.

휴대전화 인증 시 인증번호가 도착하지 않는 경우, 아래 항목을 확인해 보세요.

- 휴대전화번호를 잘못 입력하지 않았나요?
- 회원님의 아이디 명의와 휴대전화 가입 명의가 다른가요?
- 선불폰을 사용하시나요?
- 1855, 1588, 1599 등의 번호가 스팸 문자메시지로 설정되어 있나요?

인증번호 입력 제한 시간 3분이 지나면 다시 발송할 수 있습니다.
재발송도 불가하다면, 인증번호 발신번호인 1577-1234 가 차단된 상태일 수도 있습니다.
스팸 메시지함 설정을 확인하시거나 통신사로 문의해 주세요.

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1) 휴대전화의 메시지 수신내역을 확인해주세요.
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