결제는 간편결제, 일반결제를 통해 가능합니다.
고객님의 상황에 맞는 결제수단을 선택해 예약해 주세요.

1. 간편결제란?
차란차 모빌리티에서 카드 등록 후, 접수 시 간편결제를 선택하면 별도의 카드 없이도 플랫폼에서 간편하게 딜리버리 비용이 자동으로 등록된 카드로 결제를 진행하는
방식입니다.

2. 일반결제란?
차란차 모빌리티에서 접수 시 카드를 직접 입력하여 결제를 진행하는 방식입니다.

인터넷 익스플로러 11버전에서 호환성이 맞지 않을 경우 페이지가 정상적으로 보이지 않을 수 있습니다.
결제 페이지가 정상적으로 표시되지 않은 경우에는 아래와 같이 진행 후 다시 결제해 주세요.

1. 차란차 모빌리티에 접속하신 후, "도구"에서 "호환성 보기 설정"을 선택하세요.
2. "이 웹 사이트 추가" 부분에 차란차 모빌리티 주소를 입력 후 "추가" 버튼을 선택하세요.
3. "호환성 보기에 추가한 웹사이트"에 해당 사이트 주소가 추가되었으면, 다시 결제해 주세요.

아니요.
본인인증(휴대전화 인증)을 거쳐야 회원가입이 가능하므로, 한 사람이 하나의 아이디만 이용할 수 있습니다.

알림톡이 수신된 채팅방 상단 레이어에서 [알림톡 차단]을 눌러 주세요.

상단 레이어가 보이지 않는다면, 해당 플러스친구를 친구목록에서 삭제하신 후 다시 알림톡 메시지를 받았을 때 [알림톡 차단]을 눌러주세요.
(친구목록에서 삭제하기는, 해당 플러스친구를 차단 후 차단해제하는 과정에서 다시 친구로 등록하지 않으면 삭제됩니다)

카카오톡 알림톡 메시지에는 알림톡 배너와 카카오톡 인증마크가 포함돼 있습니다.
알림톡 수신 시 인증마크를 꼭 확인해 주세요.

진행 중인 이벤트 · 프로모션에 대한 내용은 차란차 모빌리티 페이지의 상단 메뉴 > 이벤트 · 프로모션 페이지에서 확인해주세요.

차란차 모빌리티 페이지의 상단 메뉴 > 예약 내역 조회에서 원하는 서비스를 선택 후 확인해주세요.

이름은 실명을 입력해주셔야 하며, 한글만 입력이 가능합니다.

차란차 모빌리티 페이지의 상단 메뉴 > 공지사항에서 확인해주세요.

인증번호를 여러 번 재발송 하셨다면 마지막 인증번호를 입력해 주시기 바랍니다.

마이페이지 > 결제 관리의 쿠폰 리스트에서 유효기간을 확인할 수 있습니다.

평가 내용은 기사님에게 노출되지 않습니다.

등록하신 차량정보에 맞춰 면허종별로 운행 가능한 기사님을 배정하기 때문에 차량 등록은 필수입니다.

1) 휴대전화의 메시지 수신 내역을 확인해주세요.
2) 통신사에 '웹 발신 문자 거절' 옵션이 설정이 되어 있는지 확인해주세요.

결제내역은 법적 규정에 따라 5년간 보관되며, 그 외의 개인정보는 탈퇴 후 지체없이 삭제됩니다.